近日，西安市文化和旅游局发布了关于2023年西安市文明旅游示范单位的公示名单，全市共19家单位入选，其中昆明池·七夕公园景区名列其中。文明是一个景区最好的名片，奖项的获得是对景区常态化打造文明旅游景区、倡导文明旅游工作中所取得成绩的高度肯定。

推进文明创建 做好迎检工作

5月26日，西安市文化和旅游局组织专家组对昆明池景区创建西安市文明旅游示范单位工作进行检查评定。专家组观看了景区文明旅游宣传片，查阅创建档案材料，对景区文明创建氛围、制度建设、安全管理、环境卫生、文明志愿服务等进行检查评定，并对景区创建市级文明旅游示范单位工作开展情况给予了充分肯定。

打造优美环境 助推生态文明 

昆明池·七夕公园自开园以来，着力打造现代化大西安水生态文明新典范，以“生态恢复、文化传承、遗迹保护、水利建设”有机统一为基础，根据景区特色因地制宜，全方位、全地域、全过程开展生态文明建设，生态环境稳步提升。

景区环境卫生干净整洁，空气清新，环境优美，垃圾处置科学化，卫生间管理标准化，为市民群众提供了一个功能完善、生态优美、水域辽阔、文化深厚、充满浪漫色彩的高品质绿色生态园区。

践行品质服务 用心传递温暖

为了让文明“常态化”，昆明池·七夕公园设立“学雷锋精神示范岗”，为游客提供志愿讲解、咨询引导等服务；设立文明旅游监督员，成立志愿者队伍，对不文明行为及时进行规劝和制止，引导游客文明游玩，安全出行；提供金钥匙驻点服务，为游客提供线路指引、医务救助、景区咨询等服务项目。

景区始终以服务质量为焦点，为游客提供电瓶车、游船、餐饮、轮椅、婴儿车、雨伞、拐杖租赁、可移动充电宝、免费热水等多项便民服务，全方位满足来往游客的需求，旨在为广大游客提供最优质的服务。

强化宣传引导 厚植文明理念

一直以来，昆明池·七夕公园扎实开展文明旅游工作，不断完善设施设备，提升软硬件建设水平，绿化景区环境、优化导览导视系统、建设生态卫生间，通过一系列有效措施，打造高质量的文明旅游环境。

景区入口设置公益广告景观小品，运用宣传展板、宣传海报、LED屏幕、游园广播等形式积极宣传，在游客中心显著位置设置文明旅游公约及文明旅游提示语，倡导文明旅游理念，营造“文明旅游，从我做起”的浓厚氛围，让文明之花，开遍景区的每一个角落。

开展多彩活动 传播文明风尚

为进一步营造“文明创建、人人参与”的浓厚氛围，更好地传播景区文化，景区举办了植树节、垃圾分类、反恐防暴应急演练、水域救援演练、学雷锋纪念日、烟头革命、扫黑除恶、宪法宣传、“爱鸟周”等活动。通过举办各类宣传教育活动，倡导文明旅游，强化社会责任意识、规则意识，引导群众树立文明旅游新风尚，让文明旅游理念深入人心。

深耕文旅融合 打造特色品牌

景区以“提质增效”为发展目标，持续挖掘品牌文化，以活动彰显内涵。中央广播电视总台先后四次携手昆明池·七夕公园圆满完成七夕晚会录制工作，同时景区还策划举办了多届乞巧文化节活动，有力传播和弘扬了七夕文化的深厚底蕴及当代魅力。此外，凭借丰富的水资源及场地优势，景区成功举办三届国际名校赛艇对抗赛、西咸新区半程马拉松赛等体育运动赛事，进一步推动了“旅游+体育”产业融合发展。

为丰富游客假期出游体验，弘扬中国传统文化魅力，在新春、清明、端午、七夕、中秋、国庆等传统节庆期间，景区将传统节日中的民俗风情与现代元素相互融合，通过一系列精彩纷呈的文化活动，烘托热闹的节日氛围，赋予传统节俗新的时代意义和内涵，更有效推动了昆明池·七夕公园的市场吸引力和品牌价值提升。

“西安市文明旅游示范单位”荣誉称号的获评，进一步提升了昆明池·七夕公园的旅游品牌影响力，景区也将以此为契机，充分发挥文明旅游示范单位的示范带动作用，不断强化内部管理，加强硬件设施建设，立足岗位职能，牢固树立服务大局意识，提升文明服务水平，塑造文明服务形象，进一步为游客营造放心、安心、舒心的旅游环境，推动文明旅游工作规范化、常态化，引领文明旅游新风尚，为旅游业高质量发展做出贡献。